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硬盘故障检测及维修


  硬盘故障检测及维修

  当硬盘出故障时,第一件事就是检查电脑的BIOS(基本输入/输出系统)设定。检查硬盘的Size(尺寸大小)或MB等项目,看其中的数字和实际安装在电脑里的硬盘大小是否一致。

  如果这样不奏效,你可以尝试自动辨识(或者你的BIOS自行尝试),但BIOS却无法呼叫硬盘,那么典型取代数值的,就是不祥的“未安装”标示。这些结果显示了问题比BIOS的设定目录更严重。那么就该是关掉电脑、拔起插头、拆开电脑外壳的时候了。

  在打开电脑外壳之前,先要确认这样做是否会使保证期失效。接下来先让自己接触电脑里的金属框架,好产生接地的效果(这样可以释出静电,以防伤害系统的零组件),然后拔去电脑的电源插头。打开电脑的外壳,然后检查连接在硬盘上的接头。如果其中一个或甚至两个接头都脱落了的话,就再接上,注意别把接脚弄弯了。

  同时,还要检查尚未连结到硬盘的传输线尾端,以确保它接上了。如果你发现接头松脱了,就将它插回去;如果它的界面没有为接头特别设计过,那么你就要细心检视板面上是否印有一个小小的“1”。那就是接脚1应该正对的地方。

  一旦这些事情你都做过了,硬盘却还是一动也不动。此时,该是宣布投降并打电话给客户支援部门的时候了。也许他们以前就碰过同样的问题,甚至拥有在我们谈过的方法以外的简易解决方案。不过,万一最后发现令人悲伤的事实是,你的硬盘已经下了地狱的话,请仔细的检查一下你的硬盘是否还在保证期之内。
 

 硬盘坏道的维修

  Scandisk磁盘扫描程序是解决硬盘逻辑坏道最常用的工具,而我们常见的Format命令不能对任何硬盘坏道起到修补作用,这点大家需明白。如果硬盘出现了坏道,我们可在Windows系统环境下,在“我的电脑”中选中要处理的硬盘盘符,选择其“属性”,在出现的“工具”按钮中选择“查错状态”,点击“开始检查”,再在“扫描类型”中选“全面检查”,并将“自动修复错误”打上“勾”,然后“开始”即可,它将对硬盘盘面做完全扫描处理,并且对可能出现的坏簇做自动修正。其次,在DOS状态下,硬盘有坏道,计算机在启动时一般会自动运行Scandisk进行扫描,并将坏簇以黑底红字的“B”(bad)标出。当然,如果系统在启动时不进行磁盘扫描或已不能进入Windows系统,我们也可用软盘或光盘启动盘启动电脑后,在相应的盘符下,如“A:”下运行Scandisk *:(注:*为要扫描的硬盘盘符),回车后来对相应需要扫描修复的硬盘分区进行修理。

  其它的如诺顿工具箱中的NDD“磁盘医生”及Pctools等相关工具对硬盘进行扫描也是修复硬盘坏道的最常用的方法,其用法很简单,许多报刊上也有介绍(这里我就不多讲了)。
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  如果硬盘上出现了无法修复的坏簇或物理坏道,大家可用一些磁盘软件将这些坏道单独分为一个区并隐藏起来,这样可令你的硬盘延长使用寿命。

  如系统显示“TRACK 0 BAD,DISK UNUSABLE”,意思为“零磁道损坏,硬盘无法使用”或用磁盘扫描程序扫描其它硬盘时其0扇区出现红色“B”。硬盘0扇区损坏,是大家比较头痛的故障,一般人往往将出现这样故障的硬盘作报废处理。其实合理运用一些磁盘软件,把报废的0扇区屏蔽掉,而用1扇区取而代之就能起到起死回生的效果,这样的软件如Pctools9.0和NU8等。

  方法一:我们就先以Pctools9.0为例来作说明。一块2.1G硬盘出现上述故障,用盘启动电脑后,运行Pctools9.0目录下的DE.EXE文件。接着选主菜单Select中的Drive,进去后在Drive type项选Physical,按空格选定,再按Tab键切换到Drives项,选中hard disk,然后OK回车后回到主菜单。打开Select菜单,这时会出现Partition Table,选中进入后出现硬盘分区表信息。该硬盘有两个分区,找到C区,该分区是从硬盘的0柱面开始的,那么,将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了,保存后退出。重新启动电脑后按Del键进入COMS设置,运行“IDE AUTO DETECT”,可以看到CYLS由782变成781。保存退出后重新分区格式化该硬盘,使其起死回生。

  方法二:诺顿NU8.0也较好用。例如一块1.28G硬盘出现0磁道损坏故障,进入NU8工具包目录,运行其主程序NORTON.EXE,然后可先选“补救盘”RESCUE选项对该硬盘的引导区、分区表等信息进行备份。接着选择“磁盘编辑器DISKEDIT”,成功运行后选“对象OBJECT”,选“分区表”后可见本硬盘的参数如下:面SIDE为0-63,簇CYLINDER为0-255,扇区SECTOR为1-63,其主引导记录和分区表信息就应该在0面0柱1扇区。我们要做的事就是把其C盘的起始扇区从0面0柱1扇区改为0面1柱1扇区,移动光标手工修改即可。另外需要说的就是,改动数值要根据具体情况而定。最后存盘后退出重启电脑,用Format命令格式化硬盘即可正常使用了。需要特别留意的是,修好后的硬盘一定不要再用DOS下的Fdisk等分区工具对其进行重新分区操作,以免其又改变硬盘的起始柱面。

  如果以上各招都不见效,那么就得使用主板自带的硬盘低格程序或硬盘厂家随盘赠送的低格程序如DM、LFormat等对硬盘全盘进行低级格式化处理了,它可对硬盘的一些坏道进行重新整理排除。
 

对于硬盘的硬故障,进行维修是比较复杂的,特别是对于非电路部分,对一般用户而言是不可维修的。因此,当出现硬故障时,我们建议用户把故障部件送到维修中心进行维修,或者干脆购买新的硬盘驱动器或者新的硬盘控制卡。在购买时必须要注意,硬盘控制器和硬盘驱动器不一定是和原来的同一型号,但必须能够配套工作。
当对硬盘进行维修或者进行故障检测定位时,要注意以下几点。

  当用户发现硬盘驱动器有故障或因其他某种原因需要从机架上拆卸下来时,千万不要拆开盘体外壳螺丝钉。由前面的介绍我们知道,硬磁盘机的机械结构是在超净化间内组装的,盘片、磁头组件以及定位机构等全部密封于洁净度为100级的密封室里。在没有超净100级以上的条件下进行读写操作时,将会划破盘或损坏磁头,导致盘片或磁头报废。另外盘内的某些机构一经拆卸,就无法还原,由此使得驱动器全部报废。
在主机工作前,应尽量把硬盘驱动器平稳固定好,否则当机器进行读写操作时,一旦发生振动,容易出现磁头损坏盘片数据区的现象。这样盘内的某些文件就读不出来了。

  尽管硬盘驱动器是密封式结构,也要注意保持其所在环境的清洁,因为在硬盘驱动器内有一个重要的机构“呼吸式空气过滤系统”。这个系统包括一个位于盘体外壳上的起呼吸作用的小窗口,如果环境空气中的灰尘太多,就可使灰尘堵死这个小小窗口,那么这个空气过滤系统将无法正常工作,从而导致硬盘驱动器的损坏。

  不要将硬盘驱动器置于强磁场(如音箱、喇叭、彩电、大电机等)附近。否则有可能破坏磁盘里所记录的数据。

  有些型号硬盘驱动器的步进电机外面有一个很小的限位小杆,它与盘内磁头的驱动机构相连接,其作用是限制磁头移动的范围。用户不要用手去拨动这个限位小杆,因为小杆受到拔动以后,将带动驱动机构推动磁头在磁盘上移动,而磁头的簧片极其脆弱,易受力弯曲变形,从而使磁头和盘片遭到破坏。


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