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主板常见故障排除

一、主板变形导致无法通电
故障现象:一块原本工作正常的主板,在经历了"从机箱中拆出后再装入机箱"过程,发现主板电源指示灯不亮,北桥风扇不运行,说明主板没有通电。
故障分析:由于此前这块主板工作正常,故怀疑电源存在问题,但仔细检查电源连接以及更换一个电源后,故障依然存在。接着将主板从机箱中拆出,然后安装好相关配件进行测试,发现主板工作正常,于是找到故障所在--安装主板时,螺钉拧得过紧导致主板发生变形。
找到故障原因后,重新将主板固定,虽然在拧螺钉时注意了变形问题,但固定后主板还是出现了故障。难道是机箱存在问题?再次将主板拆下后仔细观察,发现主板已经轻微变形,主板两端向上翘起,中间相对下陷。
故障排除:首先找一块平整的泡沫塑料,将主板放置其上,然后将主板放于方凳上。接着用两根塑料绳各捆上两块方砖分别悬于变形主板的两端(注意:不可压住主板上的元器件)。过一段时间后,主板轻微变形便得到了矫正。将其装入机箱,加电后正常启动。至此,一块由主板变形引起的故障得到了解决。
二、主板安装失误导致系统故障
故障现象:启动电脑,正常运转一分钟后自动停止,此后系统无任何响应。
故障分析:估计出现这种情况不外乎三种可能:一是主板存在问题;二是电源损坏;三是机箱上的开关接触不良。因为电源是新买的,具有过压保护、短路保护、防雷击等智能技术,故怀疑主板存在问题。但拆下主板换到另一台电脑上进行测试,结果却一切正常;又检查机箱的开关和连线,也都完好。既然主板、机箱开关、电源都正常,那为什么会出现这种现象呢?经过仔细观察,笔者终于找到了问题所在:原来,在主板与机箱底板之间有几个小铜柱,这些铜柱可以将主板垫高,避免主板直接接触机箱造成短路。问题就出在这里,主板和机箱底板间缺少了一根铜柱,结果造成了短路。由于电源具有短路保护功能,当主板与机箱底板接触造成短路时,电源就会自动切断电源供应。
故障排除:在主板与机箱底板间重新装上一根铜柱,使主板避免和机箱接触。由此可见,在电脑安装过程中,即使一点差错也会导致很大的问题,小则不能启动,大则可能烧毁主板、电源,因此在装机过程中用户必须十分小心。
三、主板无法识别大硬盘
故障现象:在一些旧电脑中添加大容量硬盘时,电脑无法识别硬盘,导致硬盘无法使用,甚至导致系统无法启动。
故障分析:对于一些旧主板,不支持大容量硬盘是正常现象,因为早期主板在开发时还没有出现大容量的硬盘,因此其BIOS通常无法正确识别这类硬盘。即使是一些较新的主板,有时也会出现不支持大硬盘的现象,而产生这类故障的原因主要是BIOS。
故障排除:对于这个问题,一般有两种方法解决:一是升级主板BIOS,二是利用特殊的硬盘管理软件使主板能够正确识别大硬盘。 升级主板BIOS是最好的解决方法,用户只需到主板厂商的网页下载最新版的BIOS文件更新即可。
四、主板BIOS无法刷新
故障现象:在刷新BIOS时,使用的是最新版本的刷新程序,而BIOS文件也是正确的,但运行刷新程序,输入新BIOS文件的路径、保存备份BIOS后,按"Y"键进行刷新时,刷新程序却没有任何提示,并且直接退出,返回到DOS状态。
故障分析:其实这种情况大多发生在主板BIOS芯片为4.51版本时(6.0版本偶尔也会发生这种情况),具体原因是:刷新程序的版本太高,刷新程序中没有此类芯片的型号。不同的BIOS芯片,其刷新过程是不一样的。每一种芯片,都对应一个刷新过程,也称为刷新流程(此程序由芯片生产厂家提供)。刷新流程其实也就是控制芯片如何读、写的程序,将刷新程序不断地加入新芯片的刷新流程,即可不断地支持新的芯片。同时,每一种BIOS芯片都对应一个ID,称为BIOS ID。因此刷新程序在用户确定刷写时,首先要检测即将刷新的BIOS芯片的ID,然后根据其标识,寻找其对应的刷新流程。找到后,即在刷新流程的控制下完成对BIOS的写入。但现在一些高版本的刷新程序,由于在加入新芯片的同时,也删除了一些老芯片(可以识别出芯片的ID,但却没有相应的刷新流程),因此用户在用高版本的刷新程序刷新低版本的BIOS芯片时,由于刷新程序找不到其对应的刷新流程,就会出现没有提示而直接退出的问题。
故障排除:换用低版本的刷新程序或BIOS文件,通常可解决该问题。
五、主板CMOS设置无法保存
故障现象:在设置好主板CMOS参数后,却无法保存设置。
故障分析与排除:此类故障一般是由于主板电池电压不足所致,对此予以更换即可。但有的主板电池更换后仍不能解决问题,此时有两种可能:一是主板电路问题,对此要找专业人员维修;二是主板CMOS跳线被设为清除,使得CMOS数据无法保存,对此将跳线复原即可。
六、开机无显示
故障现象:按开机键后无反应、黑屏。
故障分析:导致开机无显示的原因很多,当通过"替换法"确定是主板问题后,可从以下方面入手解决:出现此类故障一般是因为主板损坏或被CIH病毒破坏BIOS所致。通常,BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以用户可通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。另外还有两种原因会造成该现象:一是因为主板扩展槽或扩展卡存在问题,导致插上例如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示;二是对免跳线主板,如果在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能引发无显示故障。
故障排除:对CPU频率不正确导致的黑屏,只要清除CMOS即可解决。对于主板BIOS被破坏的故障,用户可插上ISA显卡观察有无显示。如果没有开机画面,也可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS。有的主板BIOS被破坏后,软驱无法工作,此时可尝试用热插拔法解决。但采用热插拔法除需相同BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以最可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS。对于插槽故障,可以更换板卡和PCI插槽位置或者对AGP、PCI插槽进行清洁。
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