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笔记本电脑维修实例分析 

 故障现象一:东芝2520CDT笔记本电脑,配置为:K6-2 300、64M、4.0G、12.1英寸TFT、24速CD。开机后黑屏,电源指示亮,硬盘有工作时的响声,光驱上的指示灯常亮。

  病因分析:开始怀疑是感染CIH病毒造成的,只好打开笔记本电脑,拆下BIOS芯片,重新写入BIOS程序,完成后开机,故障依旧。看来不是开机程序被CIH病毒改写造成的,这说明极有可能是硬件故障。那么能够造成开机无显示这样严重问题的硬件主要有三种:CPU、主板和液晶屏。采取“替换试探法”,依次用好的硬件来代替测试,发现故障在于CPU损坏。换上一颗新的同型号CPU后,系统开机恢复正常,硬盘数据完好无损,故障解决。

  故障现象二:东芝4030CDT笔记本电脑,配置为:C-300、64M、4.0G、13.3英寸TFT、24速CD。推动电源按钮,有时能正常开机,关机后短时间内可以再开机,时间一长(比如半天时间)就无法开机,此时供电指示灯亮,系统没有反应,必须使用冷启动Reset按钮,才能引导系统,这种情况在交流电供电和电池供电下都会遇到。

  病因分析:按照“由软到硬”的检查法,首先从有关电源管理方面的软件设置入手。在Win98的“控制面板”中检查“电源管理”各项设置,没有发现错误;再检查“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“系统设备”下的“高级电源管理支持”,其驱动程序也安装正确。排除了Win98中有关电源方面设置错误的因素后,在开机时按“ESC”键,再按“F1”键进入系统BIOS,查看电源启动方面的设置,将“Power-up Mode”一项由“Resume”改为“Boot”,屏蔽掉“Panel Power On/off”。将“Auto Power On”一项设为“Disabled”,再开机故障依旧。由此断定是硬件故障,可能是电源模块内部接触不良,导致电压输出时有时无。果不出所料,更换新的电源块后,系统开机一切正常,故障彻底排除。

  故障现象三:东芝2520CDT笔记本电脑,在Win98下用《超级解霸5.5》播放VCD时,图像色彩不正常,颜色偏黄。

  病因分析:开始认为是《超级解霸5.5》的问题,在《超级解霸》的控制界面中,手动调节色差,无论怎样匹配,色彩显示都是不正常,卸载后重装《超级解霸》,问题依旧,说明与《超级解霸》无关。用“画图”随意打开一幅色彩较丰富的图片文件,观察整个画面颜色也是偏黄,由此怀疑是显示卡驱动程序的问题。查看“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“显示适配器”下的显卡驱动程序,为Toshiba公司的S3 VIRGE-MX(260)。于是专门上网到“联想东芝网上俱乐部”(http:∥www.ltclub.legend.com.cn)下载了2520CDT笔记本电脑在Win98下的显卡驱动程序,这是一个名为“s254vid8”的压缩软件包,解压后制作成驱动程序盘。删除原有的驱动程序,换上刚下载的显示驱动程序后,检查图像色彩,颜色还是偏黄。至此,软件方面的检查结束,进入硬件检查环节,决定用“替换法”测试显示卡和液晶显示屏的好坏。在笔记本电脑上外接一工作正常的台式机显示器,然后在“显示”属性中设置显示输出到LCD/CRT,按“F4”键切换到液晶屏和显示器同时工作的状态下对比两者,发现后者在播放VCD和显示图片时色彩均正常,由此断定是液晶屏有问题。更换一块新的液晶屏后,显示色彩恢复正常,故障排除。

  故障现象四:康柏1500C笔记本电脑,配置为:C-300,32M,4.0G,12.1英寸TFT,24xCD;开机后不能引导Win98,屏幕上光标闪烁,没有任何显示信息,硬盘指示灯常亮,系统进入死机状态。

  病因分析:从硬盘不能引导,可能是硬盘上的系统文件被病毒破坏。插入一张Win98启动盘从软驱启动,读盘几秒后死机,屏幕上只有光标闪烁,硬盘指示灯亮;换用DOS6.22软盘启动,到显示“Starting MS-DOS…”后同前次一样死机;最后插入Win98光盘尝试从光驱启动,结果还是死机。三种启动方式均告失败,且故障现象大同小异,都是发生在启动时读取硬盘信息出错,怀疑是CMOS中的硬盘参数设置有误。重启电脑在显示开机画面时,发现按“F10”键无法进入CMOS设置程序。因为康柏系列计算机的有关系统配置参数是存放在硬盘上的非DOS专用分区中,不能进入BIOS,说明分区也被破坏,需要重建该分区。于是上网到康柏中国服务网(http:∥www.compaq.com.cn)下载了1500C笔记本电脑的诊断软件包,制作成一张康柏系统诊断盘,用它来引导还是不行,故障依旧。由于硬盘的分区无法恢复,系统配置信息不能加载,加之硬盘的引导记录块和分区表被破坏,在用系统诊断盘启动时,读取硬盘信息错误,无法建立磁盘基数表和参数表导致死机,看来这块硬盘存在物理损坏很难修复了。在更换一块好的硬盘后,用系统诊断盘重建分区,再对剩余空间进行DOS分区,格式化后重装Win98,这台笔记本电脑终于又可以使用了。


2.修复笔记本电脑电池
  【症状】:有一台IBM Thinkpad 390/262650C型的笔记本电脑(PII 233CPU,32MB 内存,3.2G硬盘)。由于平时充放电不当 ,再加上此种不仅电脑型号的电池为Ni-Mh,有记忆效应,电池的放电时间越来越短,只剩下不到5分钟。

  【治疗方法】:IBM在6月份推出的TP390/390e/390x系列电池的刷新程序(有点像主板Bios的刷新程序)。
  1、在ftp://ftp.pc.ibm.com/pub/pccbbs/mobiles/isbr01ww.exe处下载下来,这是一个DOS下的自解压程序,准备一张格式化好的质量可靠的软盘。
  2、重新启动计算机,按F8键进入启动多选菜单,选择安全DOS模式,进入刚刚下载的文件所在目录,执行此文件isbr01.exe,看完警告,按要求插入软盘,按回车,接着是自解压的过程。
  3、用此软盘引导计算机重启,屏幕出现Starting MS—Dos...。(注:以上操作均由AC电源提供。)
  4、然后按提示拔掉AC电源,程序自动对Ni-Mh电池放电,直到机器自动关闭为止,表示放电已完成。(注:不要看到百分之零就等不及了 ,那样效果不好,并保持软盘不要取出。)
  5、摸摸你滚烫的电池,别急着开机,让它好好的cool一下 ,插上AC电源,再用软盘引导计算机,这次autoexec.bat就会自动运行刷新程序,问你是否进行,选“yes”,按回车,过程很快,回到dos提示符A:>,即表示已完成。
  6、关掉计算机,但不是拔AC电源,让其充电直到电池指示灯变绿为止。
  7、以上过程重复3遍才能得到最好的效果。


3.解决笔记本电脑接投影仪“故障”
  症状:一台笔记本电脑与投影仪连接,电脑开机时的Windows 98 Logo图像能够正确投影在幕布上,但当显示Windows 98桌面时,幕布上的桌面比液晶屏幕缩小了近1/3,而且字号也变得比同等分辨率的字号要大。如果选中“我的电脑”图标,则液晶屏幕上Windows 98的开始按钮及底部的快捷键与屏幕的右半边翻滚到幕布的里面,但将鼠标移动到幕布的底边时,Windows 98的开始按钮又从幕布里翻转出来,而液晶屏幕上端“我的电脑”图标也随即翻滚到幕布里面。通过“我的电脑”→“控制面板”→“显示器”,设置显示器分辨率,“故障”仍然存在。

  治疗方法:
  在“显示”→“设置”中可见该电脑设置了主从多显示器方式。起初认为是由于多显示器的设置,使“主”显示器的一部分延伸到“从”显示器里,致使投影幕布的右边和底边翻滚到幕布里面,那么将主从显示器方式取消,问题可能就解决了。将显卡删除,并从注册表里彻底删除与该显卡相关的主键,以做到万无一失。重新启动机器,安装驱动后,上述“故障”现象一下子消失了,无论将显示器的分辨率设为多大,Windows 98的桌面都能完整再现在投影仪幕布上。此时以为问题就此解决了,可重新启动电脑时,投影仪上又出现了缩小的桌面,“故障”仍然没有解决。
  在对电脑系统一番分析后,我们将注意力集中到显示器的类型配置上。昭阳笔记本电脑的显示器类型使用的是系统默认类型,查看昭阳电脑的用户手册,除了BIOS设置以及显卡、声卡等设置外,再无任何有关液晶屏的技术指标及信息。考虑到昭阳笔记本能够显示1600×1200分辨率的情况,通过“显示”→“设置”→“高级”→“监视器”,选择标准显示设备类型下的“Super VGA 1600×1200”,点击“确定”按钮,这时投影仪幕布上被缩小的Windows 98桌面又完整再现出来。重启计算机并改变各档分辨率的数值,“故障”再没有出现。

  心得:目前Windows并不能具体识别出该品牌笔记本电脑的显示屏,因此仅能按缺省的比较保守的参数来分配显示参数值,这就限制了显示器最高性能的发挥甚至引起匹配上的“故障”。我们在使用电脑时,如果显示器的品牌能被Windows系统自动识别出来,那是最好不过的了,否则,用户在使用时,应该参照产品说明书上的最高性能指标,进行必要的手工设置。


4.笔记本电脑黑屏的维修方法
【症状】:长期使用后因各种原因,笔记本电脑的液晶屏黑屏。

【治疗方法】:笔记本电脑液晶屏黑屏的主要故障原因有两大条:
  1、液晶屏物理损伤。仔细观察表面可以见到裂痕、凹坑等等创伤。这类故障由于伤及内部,需要更换整张玻璃基板才能够解决,考虑到配件价格昂贵,不推荐用户更换。
  2、内部元件故障。
辨别两者不难,因为后者看上去它是黑屏,但其实并不是真正一点图象都不见:你在暗处把故障笔记本打开到近180度,人眼通过这个角度仔细观察,就可以隐约见到模糊的图象。如果是这样,你的笔记本八成就有救了!通过细致地检查液晶屏的背部的电路板,验证各元件的好坏,寻找故障出处,解决笔记本“黑脸”现象完全可能。 (注意:拆开面板后,在检修过程中一定要留意液晶屏左右两侧的供电线路。因为实际使用中,手提电脑显示屏发光显色全得靠这两个地方供电。里头只要有一根线路出了问题,显示效果就不会正常。)


5.巧除液晶显示屏上的划痕
  工具:屏幕磨光剂(在手机或摩托车配件商店可以买到)

  治疗方法:先挤出一点在显示屏上,然后用一块棉布摩擦有划痕的地方2到3分钟,最后将多余的磨光剂抹掉即可。最后,我们根据实际需要还可以重复几遍,直到磨去划痕为止。

  注意:这种方法只能在具有LCD显示屏保护层的上使用,像那些没有保护层的显示屏,如佳能的PowerShot系列或是索尼部分型号的相机,都不能使用这种清除方法。

 

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